Trocas e Devoluções
Na Warsoft Brasil, buscamos garantir sua total satisfação com nossos produtos. Confira abaixo nossas condições para trocas e devoluções.
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe através do e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe irá orientar todo o processo de forma rápida e segura.
Troca de Produto
• O prazo para solicitação de troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com embalagem original.
• No momento da solicitação, será necessário informar qual produto deseja receber como substituição.
Devolução de Produto
• O prazo para devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento.
• O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido.
• O valor pago será restituído, exceto custos de frete e serviços adicionais. O frete de devolução é de responsabilidade do comprador.
Ressarcimento de Valores
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, desde que respeitadas as condições desta política.
• Cartão de Crédito: o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes, conforme política da administradora do cartão.
• Boleto, Transferência ou PIX: o valor será devolvido na conta do titular em até 7 dias úteis.
• Não será permitido o reembolso para contas de terceiros.
Cancelamento de Pedido
• Pedidos que já tenham sido realizados junto ao fornecedor poderão não ser elegíveis para cancelamento.
• Para pedidos elegíveis, o prazo de estorno é de até 7 dias úteis após a solicitação.
Por que comprar na Warsoft?
• Até 12x sem juros no cartão
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